De gebruikersinterface (alle schermen) is gebruiksvriendelijk opgezet. Dat zorgt ervoor dat u gemakkelijk uw weg vindt door de applicatie.

Door de gebruiksvriendelijke interface leert u snel met de applicatie werken.

U kunt als beheerder een onbeperkt aantal gebruikers eenvoudig beheren.

U kunt als beheerder zelf eigen rollen aanmaken voor uw gebruikers. Met een gebruikersrol bepaald u de mogelijkheden en/of beperkingen van gebruikers in de applicatie.

Op basis van postcodes kunt u zelf onbeperkt regio's toekennen.

Vanuit een komma-gescheiden bestand (CSV) kunt u klant- en locatie gegevens importeren.

Per locatie kunt u contracten vastleggen van een vooraf gedefinieerd soort (type). Deze soorten kunt u zelf vaststellen.

De applicatie is momenteel uitgevoerd in het Nederlands. Aanvullende talen kunnen indien gewenst eenvoudig worden toegevoegd.

Op elke computer met een internetaansluiting heeft u toegang tot de Servciedienst-online via een webbrowser.

De applicatie is geschikt voor de meest gebruikte webbrowsers waaronder Internet Explorer, Firefox en Safari.

De applicatie heeft een minimale schermresolutie van 1024x768 pixels nodig. Grotere schermen (o.a. 1280X1024 px) bieden meer overzicht.

De applicatie maakt gebruik van moderne technieken om oneigenlijk gebruik te voorkomen. Daarnaast is het mogelijk de applicatie via een beveiligde verbinding met SSL-versleuteling te gebruiken.

De applicatie is 24/7 beschikbaar. De servers waarop de applicatie wordt gehost hebben een uptime-garantie van 99%. Alle data wordt dagelijkse geback-upt. Onderhoud wordt maandelijks in vaste tijd-blokken uitgevoerd.